Termini e Condizioni
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito è di proprietà di MCMP S.r.l.
Sede Legale: Via Papa Giovanni XXIII 69/A – 87036 Rende (CS)
Telefono: 0984 429073
E-mail: info@matercalabria.it
Partita IVA: 03746530785
Capitale Sociale: € 45.000,00 i.v.
Il sito è dedicato alla vendita online di prodotti alimentari destinati a consumatori privati e professionisti, nei Paesi dell’Unione Europea, nel rispetto della normativa italiana ed europea in materia di commercio elettronico e contratti a distanza.
L’accesso al sito e il suo utilizzo comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da MCMP S.r.l. e costituiscono parte integrante del contratto di acquisto, unitamente alle sezioni del sito dedicate a “Spedizioni e Consegne” e “Privacy Policy”.
Prima di effettuare un ordine, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni e a conservarne copia su un supporto durevole.
MCMP S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le eventuali modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente.
L’invio dell’ordine costituisce integrale accettazione delle presenti condizioni.
MCMP S.r.l. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non corretti o per i quali non sia garantita la solvibilità del Cliente. In tali casi nessun risarcimento, indennizzo o responsabilità potrà essere richiesto.
L’acquisto dei prodotti è consentito esclusivamente ai soggetti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età.
2. Conclusione del contratto
L’ordine effettuato tramite il sito dovrà essere compilato in ogni sua parte e contenere tutti i dati necessari all’identificazione del Cliente, dei prodotti acquistati e dell’indirizzo di consegna.
La ricezione dell’ordine sarà confermata mediante e-mail automatica contenente il riepilogo dell’acquisto.
Il contratto di vendita si intenderà concluso solo al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di MCMP S.r.l.
3. Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
Tutti i prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile.
Qualora uno o più prodotti risultassero temporaneamente indisponibili dopo l’invio dell’ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato.
In caso di indisponibilità sarà possibile:
attendere il riassortimento;
sostituire il prodotto con uno equivalente;
richiedere l’annullamento dell’ordine con rimborso delle somme eventualmente già versate.
4. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare richiesta tramite la pagina “Resi” presente del proprio profilo personale o una comunicazione all’indirizzo:
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, completi della confezione originale e in perfetto stato di conservazione.
Una volta verificata l’integrità della merce restituita, MCMP S.r.l. provvederà al rimborso delle somme versate entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili o che rischiano di deteriorarsi rapidamente, ai prodotti confezionati su misura o personalizzati e agli altri casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.
5. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate secondo le modalità indicate nella sezione “Spedizioni e Resi” del sito.
I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni dovute a cause indipendenti dalla volontà di MCMP S.r.l.
6. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
I prezzi applicati saranno quelli pubblicati al momento della conferma dell’ordine.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell’acquisto.
MCMP S.r.l. accetta i principali metodi di pagamento elettronici disponibili sul sito, tra cui carte di credito, carte di debito, PayPal e gli altri sistemi eventualmente indicati durante la procedura di acquisto.
La documentazione fiscale sarà emessa secondo la normativa vigente.
7. Fatturazione
Per richiedere la fattura è necessario inserire durante l’ordine:
Ragione Sociale (se applicabile);
Partita IVA;
Codice Fiscale (se diverso dalla Partita IVA);
Codice SDI oppure indirizzo PEC.
La richiesta di fattura deve essere effettuata contestualmente all’ordine.
8. Idee regalo
MCMP S.r.l. offre confezioni regalo e soluzioni dedicate sia ai privati sia alle aziende, contattaci per maggiori info.
È possibile spedire gli ordini direttamente a destinatari diversi dall’acquirente.
9. Garanzia e responsabilità
MCMP S.r.l. garantisce che i prodotti consegnati corrispondono a quelli descritti sul sito.
Le fotografie dei prodotti hanno finalità esclusivamente illustrative.
Trattandosi di prodotti artigianali e alimentari, confezioni, colori, forme e dimensioni possono presentare leggere differenze rispetto alle immagini pubblicate.
MCMP S.r.l. garantisce il rispetto delle corrette condizioni di conservazione fino al momento della consegna al corriere.
10. Reclami
Per qualsiasi reclamo, richiesta di assistenza o segnalazione è possibile contattare:
MCMP S.r.l.
Via Papa Giovanni XXIII 69/A
87036 Rende (CS)
E-mail: info@matercalabria.it
MCMP S.r.l. si impegna a fornire riscontro nel più breve tempo possibile.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per le controversie con consumatori sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano, come previsto dal Codice del Consumo.
Per tutte le controversie con clienti professionisti (B2B), sarà competente in via esclusiva il Foro di Cosenza.
12. Disposizioni finali
MCMP S.r.l. opera anche attraverso la propria sede fisica, dove è possibile conoscere direttamente l’azienda e la qualità dei prodotti commercializzati.
Per qualsiasi informazione è possibile contattare:
MCMP S.r.l.
Via Papa Giovanni XXIII 69/A
87036 Rende (CS)
Telefono: 0984 429073
E-mail: info@matercalabria.it
13. Modalità di pagamento
MCMP S.r.l. mette a disposizione dei propri Clienti le seguenti modalità di pagamento.
Bonifico Bancario Anticipato
Il pagamento mediante bonifico bancario dovrà essere effettuato utilizzando le coordinate bancarie comunicate durante la procedura d’acquisto o riportate nella conferma dell’ordine.
L’ordine sarà evaso solo dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto corrente di MCMP S.r.l. oppure, ove previsto, dopo la ricezione della contabile del bonifico contenente il codice identificativo dell’operazione (CRO/TRN).
È indispensabile indicare nella causale del bonifico il numero dell’ordine di acquisto.
Carta di Credito e PayPal
Il Cliente può effettuare il pagamento mediante carta di credito o tramite PayPal.
Dopo la conferma dell’ordine, il Cliente verrà reindirizzato alla piattaforma sicura del gestore dei pagamenti, che elaborerà la transazione attraverso protocolli di sicurezza conformi agli standard internazionali per garantire la massima protezione dei dati.
Sono accettate le principali carte di pagamento appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard, Maestro, American Express e agli altri circuiti eventualmente disponibili al momento dell’acquisto.
Al termine della procedura di pagamento il Cliente verrà automaticamente reindirizzato al sito per la conclusione dell’ordine.
In alternativa, è possibile effettuare il pagamento direttamente tramite il proprio conto PayPal.
